Postée il y a 4 heures
Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Amiens, des techniciens hybrides Helpdesk et proximité pour une longue mission.
Vos missions:
Vous serez responsable de :
- Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
- Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing,
- Participer à la mise à jour des bases de connaissances et des guides d'utilisation,
- Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes. Votre profil:
Vous avez 2 ans d'expériences et vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes méthodiques, dynamique et passionnés ? Alors n'hésitez pas et postulez !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire