Postée il y a 3 jours
Quel sera votre rôle ?
En tant que Responsable du Garage PL, vous serez en charge de la gestion de l'atelier de réparation et d'entretien de poids lourds, et vous aurez pour missions principales :
Gestion de l’atelier : Superviser les techniciens et les mécaniciens, organiser et optimiser le travail au sein de l'atelier pour garantir une qualité de service optimale.
Planification des interventions : Assurer le bon déroulement des réparations, des révisions et des contrôles techniques dans le respect des délais et des normes de sécurité.
Gestion des équipes : Encadrer, former et motiver une équipe de techniciens, en veillant à leur évolution professionnelle.
Suivi administratif et technique : Rédiger des devis, suivre les ordres de réparations, gérer les stocks de pièces détachées et veiller à la conformité des interventions.
Relation client : Assurer un contact direct avec les clients, pour leur garantir une expérience de qualité, répondre à leurs demandes techniques et leur fournir des conseils adaptés.
Amélioration continue : Mettre en place des actions d’amélioration des processus et veiller à l’application des normes de sécurité et d’hygiène.
Profil recherché :
Expérience : Vous justifiez d’une expérience significative en tant que Responsable d'Atelier ou dans un poste similaire dans le domaine des poids lourds, idéalement au sein d'une concession ou d'un garage automobile.
Compétences techniques : Vous avez une solide expertise technique en mécanique poids lourds et maîtrisez les équipements et outils de diagnostic modernes.
Management : Vous êtes reconnu pour vos qualités de manager, avec une capacité à fédérer une équipe et à gérer les priorités.
Sens du service client : Vous avez un excellent sens du relationnel et êtes orienté vers la satisfaction client.
Autonomie et organisation : Vous êtes autonome, rigoureux et savez gérer plusieurs tâches simultanément.
Notre client est un groupe international et multi activité. Pour l’une de ses filiales, nous recherchons un Responsable du Garage Poids Lourds (H/F), dépendant d’un Directeur d’Activité. Le poste est basé en Lorraine.