Postée il y a 2 jours
Rattaché.e au Responsable Travaux de l'Agence de Nancy, et en relation directe avec les Conducteurs de travaux, vous intervenez en support administratif et technique pour accompagner nos clients dans leur projet.
Ce poste est à temps partiel à 80% soit 28 heures par semaine.
Vos missions principales seront :
Planifier les installations : prise de RdV avec le client, mise à jour et optimisation du planning des équipes d'installation, envoi des éléments techniques et administratifs à l'équipe d'installation
Gérer les équipes d'installation sur FieldService
Réaliser le suivi du portefeuille client avec indisponibilité
Organiser la livraison du matériel de pose : mise à jour de la date et du lieu de livraison, complétude des spécificités de livraison
Réaliser le suivi administratif des chantiers : remontée et complétude des documents (PV de réception, bordereaux de remise de chèque, documents de financement partenaires)
Réaliser le suivi et traitement des tâches (demandes client) de catégorie Installation pour les sujets relevant du périmètre du poste
Mettre à jour le CRM et ERP
Contribuer aux activités du poste d' Assistant.e technique et administratif B²C suivant les besoins de l'agence.