CAF DE LA MOSELLE
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CAF DE LA MOSELLE
Organisme de droit privé comptant 440 salariés pour 190 000 allocataires, la Caf de la Moselle est l'une des 102 Caf du territoire. Elle verse chaque année plus d'1 milliard d'euros de prestations à ses allocataires et met en œuvre une action sociale familiale départementale.
Le présent appel est lancé afin de pourvoir un poste de Chargé de qualité et de pilotage (F/H) au sein de la CAF de la Moselle en contrat à durée indéterminée.
Description du poste
Sous l'autorité du responsable de pôle et en coordination avec le responsable adjoint, le candidat retenu aura pour missions principales :
- Décliner les objectifs du plan de production fixés par la responsable de pôle, en déterminant les objectifs opérationnels par unité et par Caf jumelée, et en suivant leur atteinte ;
- Assurer le pilotage opérationnel pour les Prestations du plan d'amélioration de la qualité Transverse : animation de réunions transverses sur la qualité, analyse de la non-qualité et priorisation d'actions nouvelles à mener, définition et suivi du plan de supervision… ;
- Assurer l'articulation avec le PRA et la DCF ;
- Veiller à la bonne réception des informations générales, législatives et techniques auprès des équipes ;
- Contribuer à des projets nationaux, participer à des réunions régionales et nationales ;
- Assurer la suppléance si besoin de certaines activités réalisées par la responsable adjointe.
Profil recherché
Vos compétences
- Une très bonne maitrise législative et technique des prestations familiales ;
- Des capacités d'organisation et de pilotage d'activités ;
- Des aptitudes relationnelles et une appétence pour le travail en équipe ;
- Des facultés d'anticipation, d'adaptation et de réactivité ;
- Une capacité à communiquer de façon constructive, à être force de proposition et à rechercher des solutions ;
- Une aisance avec les outils bureautiques (Word/Excel) et les outils collaboratifs.
Votre formation
Bac +3 validé minimum.
Une expérience managériale significative serait appréciée
Informations complémentaires
Poste basé à Metz.
Rémunération à partir de 2466,66€ brut par mois.
Poste à temps plein - 13ème mois et 14ème mois - prime d'intéressement - restaurant d'entreprise - parking - CSE (billetterie, chèque vacances…) - forfait mobilité durable (tarifs réduits sur le réseau Le Met, prise en charge de 75 % du montant des abonnements de transport en commun pour les trajets domicile / travail…) - participation aux frais de garde des enfants de moins de 3 ans.
Application de notre accord d'horaire variable :
- Flexibilité horaire sur une amplitude allant de 7h15 à 18h ;
- Un choix entre 3 formules RTT (36h, 37h30 ou 39h) ;
- Congés conventionnels supplémentaires ;
- Télétravail : pas de télétravail en période de montée en charge puis 1 à 2 jours de télétravail par semaine les lundis, mercredis ou vendredis.
DATE DE VACANCE DE POSTE : dès que possible
DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES : 4 avril 2025
Les candidatures et curriculum vitae sont à adresser à Monsieur le Directeur de la caisse d'Allocations familiales de la Moselle.
La procédure de recrutement comprendra des tests auprès d'un prestataire externe ainsi qu'un entretien avec un jury interne.
Contact
Pas de format papier
Les avantages liés au poste
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