Directeur d'agence commercial

Les missions du poste

Directeur d’agence commerciale – Nancy

SoluCalc est une entreprise 100% Belge et pionnière sur le marché des adoucisseurs d’eau au CO2. En tant que leader européen, nous avons beaucoup d’ambitions et visons à ce que SoluCalc puisse être installé partout dans le monde. Nos clients sont principalement des installateurs : plombiers, chauffagistes et spécialistes du traitement de l’eau. Nous sommes présents en Belgique, France et Espagne et ce n’est qu’un début.

100% Humaine, notre entreprise est résolument tournée vers le développement et l’écologie. Work Hard & Have Fun est le dicton qui nous qualifie le mieux ! Nous sommes intransigeants sur l’excellence, l’efficacité, les solutions et le résultat. Nous mettons tout en place pour que chaque personne trouve sa place, s’intègre dans notre grande famille et évolue tout au long de sa carrière SoluCalc.

Aujourd’hui, nous connaissons une forte croissance et nous recherchons nos futurs leaders pour atteindre les sommets !

FONCTION

En tant que Directeur de notre agence commerciale de Nancy, vous serez en charge de la direction commerciale et administrative de notre agence.

Pour assurer cette mission avec succès, vous pouvez compter sur votre équipe composée de 4 technico-commerciaux travaillant sur la région Grand Est, 1 assistante commerciale interne, 1 agent administratif, 1 technicien/livreur et le soutien de la maison mère en Belgique. Vous rapportez directement à notre Directrice Opérationnelle.

Concrètement, vous serez responsable de :

• La définition et la mise en œuvre de la stratégie commerciale en plan d’action pour l’équipe
• L’encadrement et le coaching de l’équipe commerciale dans la réalisation et l’atteinte de leurs objectifs de performance
• Le recrutement, la formation et la gestion quotidienne RH de l’équipe : parc automobile, contrats, congés, gestion de la paie en collaboration avec le cabinet comptable, …
• La gestion de votre budget et la supervision de la rentabilité de l’agence
• La gestion du stock de l’agence et la supervision des commandes à la centrale de fabrication
• La gestion des flux de CO2 avec notre fournisseur français
• La gestion du bâtiment et services généraux pour assurer un environnement de travail efficace et confortable
• La supervision et le pilotage des services : livraison, Service Confort Gaz, Service Après-Vente
• La mise en place d’action commerciale et marketing : le lancement des campagnes directs en collaboration avec notre agence marketing
• La gestion des litiges tout en assurant un service client qualitatif
• La mise en place d’un climat de travail drivant et épanouissant : vous fêtez les succès et chaque défaite est un apprentissage pour mieux performer

Faites l’expérience de ce que nous pouvons apporter à votre réussite

Le profil recherché

• Doté d'un leadership naturel et impliqué sur le terrain, vous fédérez l'équipe autour des objectifs de l'entreprise et des indicateurs de performance à atteindre.
• Vous mettez un point d’honneur à coacher et accompagner votre équipe
• Ayant un réel esprit entrepreneurial, vous faites preuve de beaucoup d’autonomie, de courage managérial et de prise d’initiative dans votre travail
• Dynamique et réactif, vous êtes axé satisfaction client et solutions
• Vous êtes organisé, rigoureux et le time management fait partie de votre quotidien
• Vous vous remettez en question quand c’est nécessaire et toujours dans un objectif d’évolution et de développement
• Vous possédez une expérience réussie de minimum 5 ans dans une fonction similaire alliant gestion d’équipe, commercial et budget
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Excel, Word, Power Point) et travaillez avec fluidité sur un ERP
• Vous maitrisez parfaitement le français tant à l’oral qu’à l’écrit, la connaissance de l’anglais est un sérieux atout
• Vous partagerez votre temps entre l'agence et l'accompagnement des commerciaux sur la route